閉じる

レグザクラウドサービス「TimeOn」

よくあるご質問

利用履歴について (Tポイント)

「Tポイントためよう!」サービスを利用する場合、TimeOn 利用者の利用履歴の扱いにどのような違いがありますか?

「Tポイントためよう!」サービスを利用していると、利用履歴に基づいてTポイントが付与されるキャンペーンに応募できる一方で、お客様と カルチュア・コンビニエンス・クラブ株式会社 (以下、CCC) の間の許諾条件に従い、視聴履歴に基づく情報が CCC に提供されることがあります。

なお、「Tポイントためよう!」サービスのTポイント利用手続き(Tカード番号登録)画面からTカード番号の登録を完了いただいた機器を、「利用している」とします。単にサービス画面を閲覧しただけでは、利用したことになりません(2016年5月以前にTサイト[Tポイント/Tカード](http://tsite.jp/)にてTポイント利用手続きを行っていただいたお客様の機器も、利用している機器に含まれます。TサイトにTカード番号を登録していなかった方は、再登録が必要になります。該当される方は、併せてこちらもご覧ください。)。

関連するご質問「 Q:TimeOn から CCC に提供される視聴履歴とは、具体的にどのようなものですか?」について、詳しくはこちらをご覧ください。

「Tポイントためよう!」サービスを利用しない場合のTimeOn 利用者の利用履歴については、利用履歴について(全般)をご覧ください。

このページのトップへ

「Tポイントためよう!」サービスを利用せず、「みるコレ」などのサービスを使うだけの場合、TimeOn 利用者の利用履歴の扱いはどうなっていますか?

TimeOn 利用規約に従って運用されます。TimeOn 利用者の利用履歴については、利用履歴について(全般)をご参照ください。

このページのトップへ

「Tポイントためよう!」サービスで、Tポイント利用手続きを行うと、どんなメリットがありますか?

対象の番組を見たり、別売のUSBハードディスクを接続したり、アンケートに回答したり、くじにエントリーしたりなど、随時実施されるキャンペーンへの参加で、Tポイントを貯めることができるようになります。

「Tポイントためよう!」サービスで貯まったTポイントは、TSUTAYAやENEOS、ファミリーマート、スリーエフ、ガスト、ウエルシア、Yahoo!ショッピング、ニッセンなど全国のTポイント提携店やサービスで1ポイント=1円で使うことができます。

また、このようなメリットを提供するため、お客様とカルチュア・コンビニエンス・クラブ株式会社 (以下 CCC)の間の許諾条件に従い、視聴履歴に基づく情報が CCC に提供されることがあります。

関連するご質問「 Q:TimeOn から CCC に提供される視聴履歴とは、具体的にどのようなものですか?」について、詳しくはこちらをご覧ください。

このページのトップへ

レグザの視聴履歴情報は、「Tポイントためよう!」サービスが開始された結果、自動的に連携され、レグザやTimeOn の全ユーザの情報がカルチュア・コンビニエンス・クラブ株式会社側に常に提供されるのでしょうか?

自動的にTポイントの連携が実行されたり、視聴情報が常時カルチュア・コンビニエンス・クラブ株式会社 (以下、CCC) に送られることはありません。
CCCへ機器の視聴履歴情報が送られるのは、「Tポイントためよう!」サービスを利用しているお客様のうち、CCC 側が希望する条件に合致したお客様の該当する視聴履歴情報のみです。

なお、「Tポイントためよう!」サービスのTポイント利用手続き(Tカード番号登録)画面からTカード番号の登録を完了いただいた機器を、「利用している」とします。単にサービス画面を閲覧しただけでは、利用したことになりません(2016年5月以前にTサイト[Tポイント/Tカード](http://tsite.jp/)にてTポイント利用手続きを行っていただいたお客様の機器も、利用している機器に含まれます。TサイトにTカード番号を登録していなかった方は、再登録が必要になります。該当される方は、併せてこちらもご覧ください。)。

レグザクラウドサービス「TimeOn」の機器登録やユーザ登録しただけのお客さまの視聴履歴情報が CCC 側へ送付されることはありません。

このページのトップへ

TimeOn からカルチュア・コンビニエンス・クラブ株式会社に提供される視聴履歴とは、具体的にどのようなものですか?

[対象機器について]
すべてのレグザの視聴履歴、また「TimeOn」利用者の視聴履歴が対象になることはありません。
提供対象となりうる機器は、「Tポイントためよう!」サービスのTポイント利用手続き(Tカード番号登録)画面から、Tカード番号の登録を完了いただいたお客さまの機器に限られます(2016年5月以前にTサイト[Tポイント/Tカード](http://tsite.jp/)にてTポイント利用手続きを行っていただいたお客様の機器も含まれます。TサイトにTカード番号を登録していなかった方は、再登録が必要になります。該当される方は、併せてこちらもご覧ください。)。さらにその中で、カルチュア・コンビニエンス・クラブ株式会社 (以下、CCC) が 希望する条件に合致したお客様の視聴履歴に基づく情報だけCCCに提供されます。

CCC に提供される対象機器

[提供対象となる情報について]
CCC が 希望する条件には、以下の 2 種類 があります。
(1) 指定の番組やシーンを見た機器。CCC向け機器IDのリストのみをCCCに送付します。
(2) 指定の番組やシーンが放送された時間帯と、それを見た機器。この場合は、番組名またはシーン情報と、その番組やシーンを見たCCC向け機器IDのリストをCCCに送付します。

CCCへ提供対象となる情報
当社は、上記の(1)または(2)の条件に該当する情報を除き、お客様の情報をCCCに開示することはありません。
なお、機器固有の ID は、CCC と TimeOn の間でのみ使用する番号であり、「Tポイントためよう!」サービス上で「Tポイントお問い合わせコード」としてご確認いただけます。

[提供していない情報について]
TimeOn が「はじめての設定」の中でお客様にお答えいただいているアンケートの性別、生年月、テレビのご利用状況などは提供していません。
また、視聴履歴(CCC向け機器ID、時間帯と番組名、シーン情報)以外の利用履歴に関しても提供していません。

CCCへ提供しない情報

このページのトップへ

カルチュア・コンビニエンス・クラブ株式会社に視聴履歴を提供しないためにはどうすればいいですか?(2017年9月11日更新)

Tポイント利用手続き(Tカード番号登録)を行わない限り、カルチュア・コンビニエンス・クラブ株式会社 (以下、CCC)に視聴履歴が提供されません。
なお、Tポイント利用手続きを行った際に、TimeOn からCCCに提供される視聴履歴は、詳しくは
こちらをご覧ください。

Tポイント利用手続きを行った後に、それを解除し、視聴履歴の提供を停止したい場合はこちらをご覧ください。
なお、本サービスの「クラウド設定」の「利用情報設定」にある、「個別利用情報の第三者提供」の設定からでは、Tポイント利用手続きは解除することができませんのでご注意ください。

このページのトップへ

カルチュア・コンビニエンス・クラブ株式会社に視聴履歴を提供せずにTimeOnサービスを利用できますか?

はい。Tポイント利用手続き(Tカード番号登録)を行わない限り、カルチュア・コンビニエンス・クラブ株式会社 (以下、CCC)に視聴履歴を提供せずに、TimeOnサービスを利用することができます。

具体的には以下のような場合は、CCC に視聴履歴は提供されません。
・レグザを買ってネットにつなぐだけでは、TimeOnおよびCCCに視聴履歴は提供されません
・TimeOn サービスの設定をして、利用しても、TimeOnおよびCCCに視聴履歴は提供されません
・レグザの「ネットワークサービス利用設定」を「利用する」にしても、CCCに視聴履歴は提供されません

このページのトップへ

Tカード番号登録を行いましたが、解除できますか?また、登録したTカード番号を変更することはできますか?(2017年9月11日更新)

Tカード番号登録の解除は、カルチュア・コンビニエンス・クラブ株式会社の運営するTサイト[Tポイント/Tカード](http://tsite.jp)から行うことができます。詳しくはこちらをご覧ください。
Tカード番号を変更する場合は、一度上記方法でご登録を解除の上、「Tポイントためよう!」サービスにて変更後のTカード番号をご登録ください。
なお、本サービスの「クラウド設定」の「利用情報設定」にある、「個別利用情報の第三者提供」の設定からでは、Tポイント利用手続きは解除することができませんのでご注意ください。

このページのトップへ

TimeOnやカルチュア・コンビニエンス・クラブ株式会社に対してサービスの利用について一度許諾するとその後はもう解除できないのですか?

いいえ。TimeOnのネットワークサービス利用設定と、Tサイト[Tポイント/Tカード](http://tsite.jp)上での「Tポイントためよう!」サービスのTカード番号登録はそれぞれ個別にいつでも解除することができます。

サービスの解除について

Tサイトとはカルチュア・コンビニエンス・クラブ株式会社 (CCC) が運営しています。

このページのトップへ