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レグザクラウドサービス「TimeOn」

よくあるご質問

WOWOW テレビ登録

「WOWOW テレビ登録」とは、何ですか?

「WOWOW テレビ登録」とは、株式会社WOWOW (以下、WOWOW) が提供するサービスです。
WOWOWにご加入中のお客様が、ご家庭のテレビの機器情報をWEB会員ID (https://support.wowow.co.jp/s/article/200) にご登録いただくと、視聴履歴に基づく情報が WOWOW に提供されます。WOWOW は提供された情報を、お客様の嗜好に合った番組情報の提供や、番組のサービス改善に活用します。詳しくは、WOWOWのサイト (https://www.wowow.co.jp/cp_regza) をご覧ください。
なお2019年12月現在、レコーダーは登録対象外です。

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「WOWOW テレビ登録」の登録を解除する手順について教えてください。

登録の解除は、WOWOWのサイト (https://www.wowow.co.jp/cp_regza/optout/) で行うことができます。
解除の手順は、WOWOWのサイト (https://www.wowow.co.jp/cp_regza/) をご確認ください。

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「WOWOW テレビ登録」にテレビの機器情報を登録すると、株式会社WOWOWは、東芝映像ソリューション株式会社に何か情報を提供しますか?

株式会社WOWOWが東芝映像ソリューション株式会社に提供する情報は、「WOWOW テレビ登録」の登録/登録解除に用いられる、お使いのテレビを識別する番号に限られます。お客様の個人や世帯を特定できる情報が提供されることはありません。

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WOWOWのサイトで、「WOWOW テレビ登録」の解除をした覚えがないのに、解除されていましたが、なぜですか?

みるコレの[ネットワークサービス利用設定]または[個別利用情報の第三者提供]の設定変更や、設定の初期化を行った後にネットに接続されると解除となります。

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みるコレの「WOWOW キャンペーン」から登録を行いましたが、WOWOWのサイトに登録した機器の情報が表示されないようです。

WOWOWのサイト (https://www.wowow.co.jp/my_wowow/tv_relate/disp.php) で行ったテレビ登録の手続きが反映されるまでに数日かかることがあります。

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WOWOWのサイトから登録の解除を行いましたが、みるコレの「WOWOWキャンペーン」を選択した際に、「お使いのテレビは登録済みです」と表示されます。

WOWOWのサイト (https://www.wowow.co.jp/cp_regza/optout/) で行ったテレビ登録解除の手続きが反映されるまでに数日かかることがあります。

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