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レグザクラウドサービス「TimeOn」

メンテナンスのお知らせ

台風19号接近に伴う「シーンリスト」の利用開始時間遅延の可能性について (復旧済み)

2019年10月11日

(2019年10月15日 追記)
台風19号の影響により、10月12日以降に放送された一部番組において「シーンリスト」をご利用いただけるようになるまでの時間に遅延が発生いたしましたが、現在は復旧しております。
お客様にご不便、ご迷惑をおかけしましたことをお詫びいたします。

いつもテレビ〈レグザ〉および「TimeOn」をご利用いただき、誠にありがとうございます。
台風19号接近の影響により、「TimeOn」の「みるコレ」サービスで提供している「シーンリスト」において、番組終了後に「シーンリスト」をご利用いただけるようになるまでの時間が通常よりも多くかかる可能性があります。
ご利用のお客様にはご不便をおかけし申し訳ありません。

概要は以下のとおりです。

1.影響発生期間

2019年10月12日頃 ~ 2019年10月14日頃
(台風の状況により前後する場合があります。)

2.影響の概要

「シーンリスト」をご利用いただけるようになるまでの時間が、通常より大幅に遅くなる可能性があります。(通常は番組放送終了後2~3時間程度)
また、「シーン検索」においても、該当番組のシーンをご利用いただけるようになるまで、検索結果に表示されません。

※シーン・シーンリストについてはこちらをご覧ください。

 

その他の「みるコレ」サービスや「Tポイントためよう!」サービス、動画配信サービスについては、通常どおりご利用いただけます。

お客様には大変ご迷惑をおかけしますが、ご理解いただきますようお願い申し上げます。